Ab 01.04.2020 bieten wir unserern Patienten eine Videosprechstunde an. Diese wird nach vorhergehender Anmeldung in der Praxis mit einem Termin versehen.

 

Kurzanleitung für Patienten
Unsere Praxis nutzt die RED Connect Videosprechstunde. Damit Sie sich mit Ihrem Arzt zum Termin schnell und sicher verbinden und somit die Vorteile der Videosprechstunde nutzen können, bitten wir Sie
folgende Hinweise zu beachten bzw. umzusetzen.


Technische Voraussetzungen:

Es muss ein Computer, Tablet oder Telefon mit Internetanschluss, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher vorhanden sein und ein kompatibler Webbrowser verwendet werden (Chrome,
Firefox oder Safari).

Bitte beachten Sie, dass derzeit andere Browser nicht sicher funktionieren.
Die beiden Geräte müssen mit dem Internet verbunden sein.

 

Weitere Voraussetzungen
Sie benötigen einen Termin und einen Zugangscode (beides
erhalten Sie vorab von unserer Praxis als Ausdruck oder link) –
und wir benötigen 1x die unterschriebene Einverständniserklärung


Ablauf der Videosprechstunde
1. Bitte sorgen Sie für eine störungsfreie Umgebung
2. finden Sie sich rechtzeitig an Ihrem Gerät ein
(min. 5 Min vorher)
3. rufen Sie die Webseite auf:
https://video.redmedical.de
4. unter "Ihr Name" tragen Sie bitte Ihren
vollständigen Vor- und Nachnamen ein
5. geben Sie den Zugangscode ein, den die Praxis Ihnen
mitgeteilt hat (siehe Ausdruck)oder zugesandte Information
6. aktivieren Sie die Kamera und Mikrophon
7. Klicken Sie auf "Raum betreten"
8. nun müssen Sie noch warten bis Ihr Arzt den geschützten Raum
betritt

 

Folgende Schaltflächen stehen Ihnen zur Verfügung:
Kamera: Damit können Sie Ihr Bild ein- und ausblenden.
Telefonhörer: Damit beenden Sie die Verbindung.
Mikrophon: Damit können Sie Ihr Mikrophon ein und ausschalten.

 

Allgemeine Hinweise
Bitte beachten Sie, dass Ihr Arzt die Videosprechstunde laut KBV nicht in allen Belangen durchführen darf


Die Zugangscodes sind max. 24 Stunden gültig - wird ein weiterer Termin für die Videosprechstunde vereinbart,benötigen Sie einen neuen Zugangscode

 

Hinweis zur Sicherheit
RED Connect Videosprechstunde erfüllt alle Anforderungen KBV und ist zertifizierter Videodienstanbieter gemäß Anlage 31b Bundesmantelvertrag-Ärzte.
Darüber hinaus werden alle personenbezogenen Daten durch starke Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt.


Die RED Connect Videosprechstunde hat als einziges System in Deutschland das Datenschutz-Gütesiegel des Unabhängigen Landesdatenschutzzentrums (ULD) und das ips-Gütesiegel der datenschutz cert GmbH

 

 

Kirsten Höhn

Fachärztin für

Allgemeinmedizin
Haspelstraße 35
67657 Kaiserslautern


Tel.: 0631- 68031220

Fax: 0631- 68031222

Medikamententelefon:

       0631- 68031221

 

In dringenden Fällen

 

Außerhalb der ange- zeigten Sprechstunden,  vor Öffnen der Bereit- schaftsdienstzentrale

 

0152 593 01 586

 

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Wenn gewünscht und einverstanden mit den Datenschutzrichtlinien auch per Whats App, keine Rezept oder Üw Wünsche!

 

Lebensbedrohliche Notfälle

112 wählen

 

Die Praxis befindet sich direkt neben der Theodor Heuss Grundschule, Ecke Blutacker , bitte geben Sie die Hausnummer 37 in Ihr Navigations-system ein.